Restaurantes de Las Vegas presentan una demanda colectiva contra Uber Eats por aceptar suplantación de nombres de sus locales
Varios restaurantes de Las Vegas han presentado una demanda colectiva contra Uber Eats después de salir a la luz informes de restaurantes que suplantaban los nombres de otros y Uber Eats no lo verificase.
La demanda, presentada en el condado de Clark el miércoles, acusa a Uber Eats y a varios otros acusados de fraude, conversión, RICO civil, extorsión y negligencia. Los restaurantes responsables de la demanda incluyen Esther’s Kitchen, BabyStacks Cafe, Rebel Kitchen, Manizza’s Pizza, Timeless Cuisine y Gaetano’s Ristorante.
Las Vegas Review-Journal fue el primero en informar sobre la demanda.
“Los demandados no cumplieron o se negaron a realizar la diligencia debida cuando los solicitantes aceptaron contratar a Uber Eats. Uber Eats no pediría ni siquiera una identificación rudimentaria para verificar si un solicitante era el propietario real del restaurante incluido en la lista, antes de contratarlo y ponerlo en la aplicación”, se lee en la demanda.
Los restaurantes afirmaron que Uber Eats no verificaba la identidad de ningún restaurante que utilizara la aplicación y, a menudo, solo pedía la verificación a un restaurante después de haber presentado una queja sobre suplantación de la identidad.
“En algunos casos, Uber eliminaría temporalmente la entidad fraudulenta de la aplicación, pero Uber no haría nada para evitar que los perpetradores volvieran a agregar los nombres de los mismos beneficios legítimos poco tiempo después.
En un momento dado, afirma la demanda, un impostor estaba aceptando pedidos bajo los nombres de 14 restaurantes diferentes en todo el condado de Clark.
Además, se alega que Uber aún aceptó un recorte del 30% de todos los pagos fraudulentos, y los riders aún recibieron dinero a pesar de saber que los restaurantes donde recogían comida no eran los restaurantes reales.
