Deliveroo se retira de Alemania esta semana
La empresa de entrega de alimentos Deliveroo saldrá de Alemania esta semana, informó la empresa a sus clientes y trabajadores por correo electrónico.
Un correo electrónico enviado a los clientes dijo que la compañía con sede en Londres «ya no entregará en Alemania». No obstante, no proporcionó una razón específica para la salida.
Deliveroo opera en más de 200 ciudades en 12 países y un portavoz de la compañía dijo que reorientaría las inversiones en otros mercados en Europa y Asia.
Asismo, tiene alrededor de 1.100 trabajadores de reparto independientes o «pasajeros» en Alemania y realiza entregas de más de 2.000 restaurantes.
La compañía dijo que no tiene pensado el regreso a Alemania en el futuro.
«Queremos agradecer a todos los riders y restaurantes que trabajaron con Deliveroo en Alemania, así como a nuestros maravillosos clientes», dijo el portavoz por correo electrónico.
«Ha sido un honor servir a tanta gente comida increíble de los excelentes restaurantes de Alemania y trabajar con tantos repartidores brillantes».
Un correo electrónico separado enviado a los trabajadores de entrega, a quienes la compañía llama «pasajeros», dijo que Deliveroo proporcionaría un «pago único de buena voluntad» igual a 10 días de pago y un segundo pago igual a dos semanas de pago.
La salida abrupta de la compañía subraya la precariedad de trabajar en la llamada economía colaborativa.
Al igual que muchas empresas de reparto, Deliveroo contrata a sus trabajadores como autónomos, lo que significa que no reciben las mismas protecciones laborales que los empleados por cuenta ajena.
Niels van Doorn, profesor de nuevos medios y cultura digital en la Universidad de Amsterdam, dice que el anuncio de Deliveroo «de una manera oscura» confirma uno de sus principales hallazgos después de investigar el trabajo en Berlín durante varios meses.
«La economía colaborativa es excelente mientras dura, como un trampolín o un punto intermedio», dice van Doorn,
«pero no quieres quedarte atrapado en él por mucho tiempo porque entonces la mierda te salpica».
Deliveroo en mayo recibió una inversión de 575 millones de Amazon, que recientemente cerró sus propias operaciones de entrega de alimentos.
En un movimiento inusual, el regulador de competencia del Reino Unido ordenó a Amazon que detuviera cualquier esfuerzo para integrar sus operaciones con Deliveroo mientras examina la inversión.
Deliveroo se retira de Alemania esta semana