Thomas Cook se declara en quiebra dejando tirados a 600.000 pasajeros
Ayer, Thomas Cook se reunió en un intento por evitar un colapso.
La empresa de viajes británica necesitaba asegurar 200 millones de libras de fondos adicionales para evitar la bancarrota.
La última reunión se llevó a cabo en un bufete de abogados en Londres y contó con la presencia de los acreedores de Thomas Cook, así como su mayor accionista, el conglomerado chino Fosun.
Quiebra declarada
Alrededor de las 02:15 de la madrugada, Thomas Cook se declaró oficialmente en bancarrota. Como tal, la aerolínea ha dejado de operar vuelos.
Además, la venta de billetes se ha interrumpido. Mientras tanto, Condor, una subsidiaria de Thomas Cook, dice que los vuelos operan de manera normal.
“Hemos trabajado exhaustivamente en los últimos días para resolver los problemas pendientes en un acuerdo para asegurar el futuro de Thomas Cook para sus empleados, clientes y proveedores. Aunque se había llegado a un acuerdo en gran medida, una solicitud adicional de los últimos días de negociaciones presentó un desafío que finalmente resultó insuperable.
Misión de rescate
Ahora, la vuelta al Reino Unido de más de 150.000 pasajeros se llama ‘Operación Matterhorn’ para volar de regreso al Reino Unido utilizando aviones alquilados y aviones de otras aerolíneas.
Sobre las 23:00 horas, un Airbus A380 de Malaysian Airlines con capacidad para 494 pasajeros está volando desde Kuala Lumpur a Manchester, Inglaterra. Una de las bases más grandes de Thomas Cook. Se rumorea que el gobierno del Reino Unido ha reclutado este avión vacío para la Operación Matterhorn.
Pasajeros preocupados
Los pasajeros preocupados acudieron a Twitter para expresar su preocupación, pidiendo a la compañía actualizaciones y cualquier aclaración sobre lo que sucedería en el futuro. A cada pregunta, los operadores de servicio al cliente de Thomas Cook dieron la misma respuesta:
A pesar de las sombrías perspectivas de la situación, al menos en lo que respecta a los fondos del gobierno, Raab prometió no dejar a los pasajeros tirados.
«Esperaríamos que Thomas Cook pueda continuar, pero en cualquier caso, como era de esperar, tenemos la planificación de contingencia para asegurarnos de que, en el peor de los casos, podamos apoyar a todos aquellos que de lo contrario podrían quedar varados».
Aunque los pasajeros y empleados de Thomas Cook deben haberse sentido preocupados, la atmósfera general fue de apoyo. Al momento de escribir esto, más de 50.000 personas habían firmado una petición instando al gobierno y a los prestamistas a ayudar a Thomas Cook.
¿Cuántas personas se verán afectadas?
Thomas Cook ya no está en condiciones de repatriar a sus miles de clientes que están en el extranjero. Esto significa que la protección ATOL intervendrá para llevar a estos turistas a casa.
En este momento, la BBC estima que hay alrededor de 600.000 clientes de Thomas Cook en vacaciones. De estos, entre 150.000 y 160.000 son británicos. Si bien quienes reservaron un paquete de vacaciones a través del agente estarán protegidos por ATOL, cualquiera que haya reservado un vuelo con Thomas Cook Airlines no tendrá esta protección.
El sábado, los turistas en el resort de playa Les Orangers en Hammamet, cerca de Túnez, dijeron que estaban «retenidos como rehenes» en el hotel. Aparentemente, a los invitados no se les permitía irse a menos que pagaran el dinero extra, ya que el hotel temía el colapso de la agencia de viajes.
Además de los vacacionistas varados, el colapso de esta compañía conlleva un riesgo de alrededor de 22.000 empleos en todo el mundo.
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