Observatorio de la UE sobre la economía de las plataformas online
El Observatorio monitorea y analiza las últimas tendencias y datos en la economía de las plataformas en línea. Los conocimientos generados por el observatorio ayudan a la Comisión en la formulación de políticas para la economía de las plataformas en línea.
El Observatorio está compuesto por un grupo de funcionarios de la Comisión y un grupo de expertos exclusivo de destacados expertos independientes. También hay un estudio de soporte que ayuda a orientar su trabajo. Los diferentes elementos del Observatorio se complementan entre sí para que pueda proporcionar el análisis más relevante y de mayor calidad a la Comisión.
El Observatorio tiene un sitio web dedicado donde los usuarios de plataformas profesionales pueden señalar los problemas que experimentan con las plataformas. El Observatorio utiliza los problemas señalados por los usuarios para sensibilizar a la Comisión sobre los principales problemas a los que se enfrentan las empresas y los usuarios profesionales en las plataformas en línea. Esto es crucial para políticas informadas y específicas.
El Observatorio es parte de las nuevas reglas para las prácticas comerciales de plataforma a empresa. Contribuye a la estrategia más amplia de la Comisión para una economía en línea justa y segura en la UE.
El grupo de expertos
Tras un proceso de selección competitivo para el segundo mandato del grupo de expertos, la Comisión ha designado a 15 expertos de alto perfil como miembros del grupo de expertos del Observatorio de la UE sobre la economía de plataformas en línea. Dado que este grupo se creó mediante una decisión de la Comisión, forma parte del Registro de grupos de expertos de la Comisión.
Los informes finales del primer grupo de expertos se hicieron públicos en febrero de 2021 tras los comentarios y reacciones de las partes interesadas sobre los informes de progreso, que se publicaron para consulta en julio de 2020.
El grupo de expertos apoya a la Comisión en el seguimiento de la evolución de la economía de las plataformas en línea para la formulación de políticas basadas en pruebas y centradas en problemas.
En este rol, el grupo de expertos tiene varias tareas:
- asesorar a la Comisión sobre las principales tendencias de la economía de las plataformas en línea;
- analizar las prácticas potencialmente dañinas dentro de la economía de las plataformas en línea, que incluyen:
- cuestiones relacionadas con la clasificación y la toma de decisiones algorítmicas, incluida la cuestión de la transparencia;
- acceso y uso de datos de diferentes categorías, incluidos datos personales;
- cuestiones relacionadas con la remuneración del material que se muestra en línea, en particular en relación con los resultados de búsqueda;
- transparencia y responsabilidad en las relaciones comerciales de empresa a empresa en publicidad en línea;
- trato diferenciado cuando los usuarios comerciales en las plataformas compiten con los productos ofrecidos por la plataforma;
- restricciones a los usuarios comerciales por parte de las plataformas para ofrecer diferentes condiciones al utilizar otros canales de distribución;
- posibles impactos de estas prácticas potencialmente dañinas en los consumidores.
- ayudar a la Comisión en la preparación de su programa de trabajo anual sobre estas cuestiones;
- analizar la evolución de las medidas políticas relacionadas con la economía de las plataformas en línea en los Estados miembros, la Unión o en terceros países;
- comunicarse con otros expertos o centros de excelencia pertinentes a solicitud y supervisión de la Comisión.
El estudio de apoyo
Un estudio específico realizado por un contratista independiente bajo la supervisión de la Comisión respalda el trabajo del observatorio.
Recopila datos, analiza tendencias y proporciona al observatorio la información que necesita para su trabajo.
Contribuyendo al observatorio
Cualquier usuario de plataforma empresarial o profesional puede ayudar al observatorio enviando sus experiencias sobre cualquier problema que haya tenido con las plataformas en el sitio web del observatorio. Puede hacerlo en cualquier idioma de la UE.
Observatorio de la UE sobre la economía de las plataformas online
