Barcelona formará profesionales del ámbito turístico en el primer máster LGTBI
Barcelona contará con un programa de estudios pionero en el mundo para formar profesionales del ámbito del turismo en la oferta y atención turística al colectivo LGTBI.
La Comisión de Gobierno del Ayuntamiento de Barcelona ha aprobado financiar con 36.000 euros parte de este máster de Turismo LGTBI que se impartirá a partir del próximo curso desde el centro universitario CETT, adscrito a la Universidad de Barcelona (UB), y referencia en el mundo de la formación e innovación del sector turístico.
El máster LGTBI se dirige a los profesionales, expertos, emprendedores y titulados interesados en el sector turístico que quieran adquirir conocimiento actualizado y especializado sobre la gestión de la oferta dirigida a este colectivo y sobre cuál es el comportamiento de la demanda por entender como adaptarla a sus necesidades y a las nuevas tendencias de consumo.
El temario aborda, entre otras cuestiones, la gestión de la diversidad; la situación de los derechos de este colectivo en el mundo y sus efectos sobre el turismo; el impacto del turismo LGTBI en la actualidad y en un mundo digital, los perfiles LGTBI y las motivaciones e inquietudes que tienen como clientes.
Asimismo, se trata la creación de producto, las buenas prácticas y la adaptación de los negocios y los destinos a esta demanda turística.
Así lo ha explicado el concejal de Turismo e Industrias creativas, Xavier Marcé:
«El máster LGTBI supone un necesario espacio de formación para profesionales del sector turístico en un ámbito de creciente importancia económica, social y cultural».
El concejal ha destacado:
«Que Barcelona avance en la innovación para la atención y gestión del turismo del colectivo LGTBI es un valor añadido que contribuye a profundizar en la gobernanza y la sostenibilidad del turismo de la ciudad, que quiere ser un reflejo de su diversidad y su carácter».
La CEO del centro universitario de Turismo, Hotelería y Gastronomía CETT-UB, Maria Abellanet, incidió:
«Es fundamental que los profesionales del turismo estén preparados y formados de acuerdo con el sentir de la sociedad y, por ello, hay que desarrollar conocimiento y competencias para atender esta diversidad social con productos y servicios personalizados».
El máster LGTBI es un programa internacional innovador que quiere contribuir a la progresiva transformación del turismo, sobre la base del conocimiento, la digitalización y la sostenibilidad.
Abellanet ha añadido:
«Barcelona tiene claro que la formación y la investigación son clave para dibujar nuevos modelos turísticos, con valores basados en la innovación, sobre todo en el momento actual, en que hay que repensar el turismo, como suma de turismos, en una ciudad con valores».
Barcelona formará profesionales del ámbito turístico en el primer máster LGTBI
