Un matrimonio no puede reclamar a Uber por un accidente al haber aceptado las condiciones en Uber Eats
A una pareja que sufrió lesiones que cambiaron sus vidas después de que su Uber se estrellara se le dijo que no pueden demandar a la compañía debido a los términos que aceptaron al usar la aplicación.
Georgia y John McGinty, de Nueva Jersey, en EEUU, están sujetos a una cláusula que dice que no pueden llevar el caso ante un jurado en un tribunal de justicia.
Los jueces estatales dictaminaron que habían hecho clic en el botón «confirmar» en la aplicación en más de una ocasión cuando se les preguntó si estaban de acuerdo con los términos de uso de Uber.
Los McGinty argumentan que no habían entendido que estaban perdiendo su derecho a demandar a la empresa. La última vez que se acordaron los términos fue cuando su hija, entonces de 12 años, los aceptó antes de pedir una pizza en Uber Eats.
«¿Cómo podría siquiera pensar que mi capacidad de proteger mis derechos constitucionales a un juicio se vería vulnerada por el hecho de pedir comida?».
Según las condiciones de uso este tipo de reclamaciones deben resolverse mediante arbitraje, lo cual significa que la disputa se resuelve a través de un tercero en lugar de en un tribunal: en este caso, un abogado designado por Uber.
El caso tiene paralelismos con el intento de Disney de evitar ser demandado por una muerte en Disney World (en su caso, por los términos de una membresía de Disney+) antes de que la compañía cambiara de opinión.
En marzo de 2022, Georgia y John McGinty viajaban en un Uber en Nueva Jersey cuando el vehículo se estrelló y sufrieron lesiones graves. Las lesiones de Georgia incluyeron fracturas de columna y lesiones traumáticas en la pared abdominal. John se fracturó el esternón y sufrió heridas en la mano.
La pareja intentó demandar a Uber por el accidente, citando la séptima enmienda de la Constitución de Estados Unidos, que otorga a las personas el derecho a un juicio con jurado. Pero la empresa de transportes argumentó que la pareja no podía llevar el caso ante un jurado debido a una cláusula en los Términos de Uso de Uber en Estados Unidos.
La Corte Suprema de Nueva Jersey estuvo de acuerdo
«Consideramos que la cláusula de arbitraje contenida en el acuerdo bajo revisión, al que Georgia o su hija menor de edad accedieron mientras usaban su teléfono celular, es válida y ejecutable», dice su sentencia.
La sentencia determinó que la niña había hecho clic en el botón para decir que tenía 18 años a pesar de no tenerlos.
En referencia al uso de Uber Eats por parte de su hija, Georgia dice que no sabe cómo puede ser correcto que se considere que ella «autorizó a mi hija a renunciar a nuestro derecho de ir a juicio si sufrimos lesiones en un accidente automovilístico».
