Uber Eats deja de operar en Hong Kong
La plataforma de entrega de alimentos Uber Eats dejará de prestar servicio en Hong Kong el 31 de diciembre.
Uber hizo el anuncio el martes de poner fin a la plataforma de entrega de comida después de cinco años, diciendo que es una decisión difícil y que ayudará a los empleados, socios de restaurantes, repartidores y consumidores en la transición.
“Si bien reducimos las operaciones de nuestra plataforma de entrega en Hong Kong, estamos más comprometidos que nunca con el crecimiento de nuestra plataforma de movilidad en la ciudad, que alberga nuestro mayor negocio de Uber a nivel mundial”, afirmó.
La compañía dijo que seguirá invirtiendo y prestará servicios a más pasajeros y conductores en los próximos años.
Hay tres plataformas de entrega de comida para llevar en Hong Kong: Deliveroo, Food Panda y Uber Eats.
Según App Annie, había 1,27 millones, 625,300 y 289,400 usuarios activos en Food Panda, Deliveroo y Uber Eats, respectivamente, en abril de este año.
Francis Fong Po-kiu, presidente honorario de la Federación de Tecnología de la Información de Hong Kong, dijo que Uber Eats tiene una participación de mercado menor.
Como Uber compró anteriormente la plataforma de taxis HKTaxi, dijo que la compañía podría ver un potencial más significativo en el avance de su negocio relacionado con los taxis.
En septiembre del pasado año Uber perdió completamente toda posibilidad de operar en Hong Kong cuando el juez superior de la ciudad en el Tribunal de Apelación Final desestimó el caso antes de que comenzara la audiencia. Los portavoces de la empresa de transportes estaban ‘decepcionados’ con la decisión e hicieron una ‘llamada urgente al gobierno’ para encontrar una solución.
La prohibición estaba motivada por la negativa de la empresa a cumplir con la normativa vigente. Como en todas las ciudades, Uber utilizó el ‘Plan B’ e intentó el soborno de los políticos, pero en esta ocasión no funcionó. Pasaron al ‘Plan C’. Uber ofreció su aplicación a los taxistas para poder hacerse un hueco en el mercado asiático, pero los taxistas rechazaron la oferta, ninguno se unió a su app.
El veterano de catering Simon Wong Ka-wo dijo que la huelga anterior de repartidores de Food Panda reveló los problemas ocultos de la fuerza laboral en el sector. Añadió presión a los operadores, dijo.
Uber lanzó el servicio Uber Taxi en 2020, que permite a los usuarios usar taxis usando su aplicación.
Uber Eats deja de operar en Hong Kong
