Google multada con 170 millones por violar la privacidad de los niños
La multa se divide en 136 millones a la Comisión Federal del Comercio (FTC) y 34 millones al estado de Nueva York, para finalizar la investigación de la FTC y el Fiscal General de Nueva York.
Esta multa de 136 millones es la mayor que la FTC ha impuesto en este ámbito desde que el Congreso de EE.UU. promulgó la ley en 1998.
Se sostiene que YouTube recopiló datos sobre los niños y violó la ley al no obtener previamente el consentimiento de los padres.
La recopilación se realizó a través de cookies, identificadores persistentes que permitieron a YouTube y Google orientar anuncios a los espectadores.
Google afirma que YouTube es un sitio de audiencia general. Pero, dado que algunos canales están dirigidos a niños, YouTube en su conjunto debe cumplir con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA).
La COPPA es una ley sobre servicios online dirigidos a niños para proporcionar detalles de sus prácticas de recopilación y uso de información, y para obtener el consentimiento de los padres antes de recopilar datos personales para usuarios menores de 13 años.
Las reglas se aplican no solo a los sitios y servicios, sino también a terceros como las redes publicitarias, en los casos en que conocen la edad de la persona a la que están perfilando.
«YouTube promocionó su popularidad entre los niños a posibles clientes corporativos», dijo el presidente de la FTC, Joe Simons. «Sin embargo, cuando se trataba de cumplir con COPPA, la compañía se negó a reconocer que partes de su plataforma estaban claramente dirigidas a niños. No hay excusa para las violaciones de la ley por parte de YouTube».
Votado 3 a 2 a favor, el acuerdo también requiere que Google y YouTube desarrollen, implementen y mantengan un sistema que permita a los propietarios de canales identificar su contenido como dirigido por niños, para garantizar el cumplimiento de COPPA.
Los canales también deben ser informados si su contenido enfocado en los niños puede estar sujeto a las reglas de COPPS, y Google también debe proporcionar capacitación anual de COPPA a los empleados que tratan con los propietarios de canales de YouTube.
El acuerdo también requiere que Google y Youtube notifiquen sobre sus prácticas de recopilación de datos y «obtengan el consentimiento parental verificable» antes de recopilar información personal de los niños.
Tras el anuncio del acuerdo, YouTube ha publicado en su blog oficial las nuevas prácticas de datos para el contenido infantil, incluida la limitación de la recopilación de datos a solo la información requerida para «respaldar el funcionamiento del servicio» y dejar de publicar anuncios personalizados en contenido centrado en los niños.
La publicación también señala actualizaciones que afectan a los creadores de canales, incluido el uso del aprendizaje automático para encontrar videos que «claramente apuntan a audiencias jóvenes».
También se recomienda que los padres usen la aplicación YouTube Kids si planean permitir que niños menores de 13 años vean videos de forma independiente.
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