El Primavera Sound Madrid se estrena con atascos, cancelaciones y problemas de organización
La primera edición del Primavera Sound Madrid arrancó este viernes, un día más tarde de lo previsto, y lo hizo a medio gas por la lluvia, que provocó que se suspendiera la primera jornada del jueves. La edición madrileña del festival se ha estrenado con graves problemas de organización, atascos y cancelaciones.
Las fuertes lluvias de los últimos días en Madrid dejaron el suelo del recinto impracticable, afectando a la preproducción del festival, que comunicó el miércoles por la noche la decisión de anular la primera jornada, en la que debían actuar artistas como Blur, New Order, Alison Goldfrapp o Halsey.
Sin embargo, pese a resolver los problemas causados por las inclemencias meteorológicas, el viernes los asistentes se han encontrado atrapados en las carreteras para acceder a la Ciudad del Rock de Arganda del Rey.
Y es que para llegar a esta población, situada a unos 40 kilómetros de la capital, hay que tomar el coche o utilizar un servicio de autobuses lanzadera, que iban llenos hasta arriba.
Los Vehículos de Transporte con Conductor (VTC) como Uber, Cabify o Bolt, han triplicado los precios y la organización del festival no se ha preocupado tampoco de contratar a controladores para gestionar el servicio de taxi, lo que ha hecho que a la salida del festival se produjese una auténtico caos de circulación.
Este viernes ha habido hasta casi una hora de retenciones para llegar al recinto y aparcar en una de las 5.000 plazas de aparcamiento, que debían reservarse con anterioridad.
Algunos usuarios, viendo la cantidad de tráfico que había para llegar hasta el recinto, han optado por andar por el arcén de la carretera. Las quejas en las redes no han tardado en llegar.
Oye @Primavera_Sound llevamos UNA HORA Y MEDIA en la lanzadera, SIN AIRE acondicionado. Perdemos medio festival y de paso morir asfixiados. ¿¿Quién nos devuelve el dinero de la entrada?? pic.twitter.com/dRFFKTOdvH
— Helen Santiago (@soyhelensan) June 9, 2023
Y ahora tenemos que andar 40 minutazos por un puto arcén para llegar al recinto. ¿No pensáis hacer nada @Primavera_Sound?
Jamás me ha pasado algo así y he ido a mil festivales. pic.twitter.com/lOSwiiz5Vu— Helen Santiago (@soyhelensan) June 9, 2023
Así, el concierto de Depeche Mode, aunque lo retrasaron media hora, empezó sin demasiado público.
Y por supuesto, después de los conciertos, volver a casa también ha sido un quebradero de cabeza, con largas colas para subir a uno de los autobuses lanzadera. Muchos usuarios tuvieron que realizar hasta dos horas de cola.
¿En qué momento planteáis esto @Primavera_Sound ? #PrimaveraSoundMadrid pic.twitter.com/8yqpqYVOyO
— Iñaki Ch (@ichasco) June 9, 2023
La OCU recomienda reclamar
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha aconsejado reclamar gastos de transporte o alojamiento en Primavera Sound Madrid tras la cancelación de las actuaciones.
La OCU ha lamentado la «falta de previsión» de la organización y aconseja a los consumidores que tenían previsto asistir, ya fuera con entrada de día o con abono, reclamar el importe correspondiente a sus entradas o parte proporcional. Además, recordó que la organización también debe devolver los gastos de gestión de estas entradas.
Adicionalmente, aconseja reclamar a la organización del festival los gastos asociados a esta situación como pueden ser gastos de transporte o de alojamiento, al tratarse de una causa de fuerza mayor. Los afectados podrían también reclamar una compensación por los perjuicios adicionales causados por la cancelación.
Al mismo tiempo, la OCU trasladó a la organización su preocupación por el aforo ante su oferta de permitir el acceso a las jornadas del viernes o sábado con la entrada de día del jueves.