La CNMC activa un registro obligatorio de SMS para frenar las estafas: los mensajes no verificados serán bloqueados
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha aprobado una nueva normativa que introduce un registro obligatorio de alias para los mensajes SMS, MMS y RCS enviados a números españoles.
El objetivo es claro: evitar el fraude por suplantación de identidad, conocido como smishing, una práctica cada vez más extendida en la que los estafadores se hacen pasar por bancos, administraciones o empresas.
A partir del 7 de junio de 2026, los operadores estarán obligados a bloquear cualquier mensaje cuyo remitente no esté previamente registrado y verificado.
Solo los mensajes identificados llegarán al usuario
El nuevo sistema funcionará mediante una base de datos gestionada por la CNMC que recogerá los identificadores alfanuméricos —los nombres que aparecen como remitente en lugar de un número—.
Las empresas y administraciones deberán acreditar que tienen derecho a usar ese nombre, vinculándolo a su marca, dominio o denominación social. Sin esa validación previa, el mensaje simplemente no llegará al destinatario.
El prefijo 400 identificará las llamadas comerciales de spam
Adaptación del sector antes de su entrada en vigor
La normativa contempla un periodo de transición para que operadores y proveedores adapten sus sistemas. Durante este tiempo podrán registrar de forma masiva los alias ya utilizados y realizar pruebas técnicas.
Una vez superada esta fase, el bloqueo será automático: los SMS que no cumplan los requisitos serán eliminados directamente por las operadoras.
Un golpe al fraude… pero también un cambio para las empresas
Esta medida obligará a las compañías a modificar su forma de comunicarse con los clientes. Ya no bastará con enviar mensajes desde cualquier identificador: será imprescindible cumplir con el registro oficial.
Además, el sistema también afectará a empresas extranjeras que operen en España, que deberán registrarse si quieren enviar mensajes a usuarios españoles, salvo en casos específicos como el roaming.
Parte de una ofensiva más amplia contra las estafas
El registro de alias se integra dentro del plan nacional contra el fraude telefónico y digital, que ya ha permitido bloquear millones de llamadas y mensajes sospechosos desde 2025.
El objetivo del Gobierno es transformar por completo el sistema de comunicaciones comerciales y digitales, cerrando las puertas a técnicas de engaño cada vez más sofisticadas.
Un cambio estructural en cómo recibimos mensajes
Con esta nueva normativa, el usuario ganará en seguridad, pero también verá cómo cambia la forma en la que recibe comunicaciones en su móvil.
El principio es contundente: si no está identificado, no llega. Una regla que busca poner fin a años de descontrol en los SMS y devolver la confianza en un canal cada vez más utilizado… también por los estafadores.
