La EBA y los bancos centrales estudian seguir con el estándar de pago

La EBA y los bancos centrales estudian seguir con el estándar de pago

La Autoridad Bancaria Europea (EBA) y los responsables de los bancos centrales de la zona euro decidirán hasta cuando esperar para incorporar los requisitos del nuevo estándar europeo de pagos que entra en vigencia el próximo sábado.

En general, los bancos y las empresas, especialmente las medianas y pequeñas, todavía están mal preparados para aplicar el nuevo sistema establecido por la directiva de pagos europea, conocida como PSD2, que busca hacer que las transaciones sean más seguras para el cliente, a través de un sistema de doble autenticación.

La próxima semana, la EBA mantendrá reuniones con los diferentes bancos centrales de la eurozona, que son los que deben establecer los plazos para posibles extensiones y las etapas de transición para la implementación completa de la norma.

Reducir el fraude

PSD2 busca reducir el fraude en el pago con tarjeta mediante la aplicación de dos elementos de seguridad diferentes, para elegir entre posesión (de la tarjeta o dispositivo móvil), conocimiento (un pin) y la naturaleza inherente (huella digital o iris, por ejemplo).

Según un estudio reciente de MasterCard, el 75% de las tiendas que venden en Internet desconocen las regulaciones, que hacen obligatoria la doble autenticación del cliente para pagar en línea y en tiendas físicas.

Excepciones

Sin embargo, se han establecido algunas excepciones en compras de importe reducido para agilizar este tipo de pago, como en el caso de peajes con aplicaciones como «Vía T» u otras por importes inferiores a 20 euros, en los que el consumidor puede realizar hasta cinco pases sin autenticar o hasta un límite de 150 euros en total.

La autenticación doble ya se realiza en algunos casos, como cuando debe agregar un pin al pagar con tarjeta, pero ahora se extenderá a todos y la ruta actual de confirmación de compra desaparecerá con un código que el usuario recibe por SMS.

En este sentido, la aplicación de la directiva acelerará los pagos porque el cliente paga directamente a la tienda, como si fuera una transferencia directa, eliminando el paso intermedio de la plataforma de pago, para lo cual los bancos tienen que abrir sus servicios a terceros.

Los bancos estarán obligados a dar acceso a las cuentas de sus clientes, si lo autorizan, a terceros que puedan ofrecer servicios de gestión financiera directa sin pasar por la entidad financiera.

La directiva refuerza la seguridad para el cliente también en caso de uso no autorizado de sus tarjetas.

Esto hace que se reduzca de 150 a 50 euros la cantidad que el consumidor debe asumir si ha sido objeto de fraude o robo.

Los expertos consultados por Efe creen que la mayor oferta de servicios financieros que ocurrirá con la entrada en vigencia de la PSD2 inducirá una reducción en los precios y las comisiones bancarias y beneficiará sobre todo a los clientes.

Según el director de desarrollo de negocios de Cecabank, Julio César Fernández, cuando un consumidor solicita un préstamo para comprar un automóvil, el financiero podrá conocer el riesgo que corre, ya que tendrá todas las posiciones del cliente en todos los bancos en que tiene cuenta.

El analista del Instituto de Estudios del Mercado de Valores (IEB), José María Viñals, cree que la caída de las comisiones será consecuencia de la mayor rentabilidad de las entidades bancarias gracias a «una mayor oferta en el mercado».

Para Beatriz Castro, consultora de International Financial Analysts (AFI), el mayor riesgo para la banca tradicional es la aparición de nuevos actores, como «GAFA» (Google, Amazon, Facebook y Apple), que ya están ofreciendo servicios financieros en El mundo de los métodos de pago.

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