La indignación crece contra Ticketmaster por el elevado coste oculto de las entradas
La plataforma de venta de entradas Ticketmaster vuelve a estar en el centro de la polémica después de que numerosos compradores hayan denunciado el incremento del precio final de los tickets debido a gastos de gestión y suplementos adicionales.
En algunos casos, los usuarios aseguran haber pagado hasta 17 euros extra únicamente por seleccionar un asiento de pasillo, una práctica que ha generado una oleada de críticas en redes sociales y asociaciones de consumidores.
Muchos compradores denuncian que el importe anunciado inicialmente acaba aumentando considerablemente durante el proceso de compra. A los habituales gastos de gestión se suman ahora suplementos por ubicación concreta, prioridad de acceso o incluso por escoger determinados asientos dentro del recinto.
Las críticas se centran especialmente en la falta de transparencia, ya que numerosos usuarios consideran que el precio real no queda claro hasta los últimos pasos antes de efectuar el pago.
Crece el malestar entre los aficionados a la música
Las redes sociales se han llenado de mensajes de indignación de personas que consideran abusiva la política de precios aplicada por la compañía. Algunos consumidores lamentan que asistir a conciertos se haya convertido en un lujo debido al constante incremento de tarifas y comisiones.
El debate sobre el funcionamiento de las grandes plataformas de venta de entradas vuelve así a reabrirse, especialmente tras las recientes controversias relacionadas con la reventa, los precios dinámicos y los costes añadidos que terminan encareciendo significativamente el acceso a eventos musicales.
Diversas organizaciones de defensa del consumidor llevan tiempo reclamando una mayor regulación sobre este tipo de cargos adicionales. Consideran que las plataformas deberían mostrar desde el inicio el precio final completo para evitar sorpresas durante la compra.
Mientras tanto, miles de usuarios continúan denunciando unas prácticas que consideran cada vez más agresivas y que, según afirman, terminan alejando a parte del público de los grandes conciertos y festivales.
