Qué es exactamente la obsolescencia planificada
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Qué es exactamente la obsolescencia planificada ?

La obsolescencia planificada se refiere a una “política de producción de bienes de consumo que rápidamente se vuelve obsoleta y, por lo tanto, requiere reemplazo, lograda por cambios frecuentes en el diseño.

La terminación del suministro de piezas de repuesto y el uso de materiales no duraderos”. Así, los consumidores se ven obligados a comprar un nuevo producto.

Varios problemas se derivan de la definición anterior. ¿La obsolescencia planificada es ética? ¿Pueden las empresas engañar a los consumidores sobre la calidad del producto que están comprando? ¿Cómo se puede probar? ¿Qué remedios están disponibles para los consumidores?

Por ejemplo, se pueden imponer garantías obligatorias y la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC) tiene el poder de emitir estándares de durabilidad, así como de hacer cumplir varias leyes federales si un producto peligroso daña a un consumidor.

Las prácticas comerciales engañosas o desleales son ilegales. Perjudican erróneamente a los consumidores u otras empresas.

En el contexto de la obsolescencia planificada, se podría argumentar que obligar a los consumidores a comprar un nuevo producto al hacer que el producto actual sea defectuoso en un momento dado los perjudica económicamente.

Cuál es el reclamo en los casos de Apple?

Se han presentado dos acciones de clase separadas, desde California e Illinois, contra Apple, que argumentan que la compañía lanzó intencionalmente y, a sabiendas, actualizaciones de software del sistema operativo a varias generaciones del iPhone en un esfuerzo por ralentizar su rendimiento.

Los demandantes afirman que las actualizaciones estaban destinadas a obligarlos a comprar nuevos dispositivos y que la compañía no tenía su consentimiento para ralentizar sus dispositivos.

En pocas palabras, los demandantes argumentan que Apple retuvo intencionalmente información material sobre la desaceleración de los dispositivos después de una actualización para obligar a los consumidores a comprar la última versión del producto de la compañía.

Si se descubriera que este es el caso, Apple podría enfrentarse a sanciones por violación de las leyes nacionales y federales que protegen a los consumidores de prácticas comerciales y de ventas engañosas.

Reclamaciones a Apple

Los demandantes reclaman una compensación pecuniaria por el reemplazo de un teléfono antiguo, la pérdida de uso y valor, la compra de baterías nuevas y las pérdidas en forma de privación del valor de sus iPhones.

Además, Apple se enfrenta a preguntas del Comité de Comercio del Senado con respecto a su práctica de ralentizar deliberadamente los iPhones con baterías más antiguas.

La compañía debe proporcionar respuestas pronto. Doctor Movilles, es el taller de referencia en Barcelona para la reparación de móviles y nos explica los pros y contras de las grandes marcas.

Por otro lado las compañias Samsung y Apple han sido multadas en Italia con 5 y 10 millones de euros respectivamente por haber obligado a los consumidores a descargar actualizaciones que disminuían o anulaban la eficiencia de sus dispositivos.

Artículo de Timis Local News
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La obsolescencia planificada se refiere a una “política de producción de bienes de consumo que rápidamente se vuelve obsoleta y, por lo tanto, requiere reemplazo.
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  1. Si se descubriera que este es el caso, Apple podría enfrentarse a sanciones por violación de las leyes nacionales y federales que protegen a los consumidores de prácticas comerciales y de ventas engañosas.

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